中国质量协会

综合管理部

综合管理部负责协会文秘、人事、党务、财务、后勤、对外宣传和公共关系的具体管理工作。

承担宣传与活动组织部职责,是中国质量协会负责大型质量会议和活动组织的职能部门,与中央几十家平面、立体媒体建立了战略合作伙伴关系,其工作重点是传播先进质量理念、理论、方法和技术;树立标杆,总结典型经验;宣传中国质协、全国质协系统和会员企业的各项质量推进活动。

联系电话:010-66079100-209

电子信箱:caq@caq.org.cn

战略发展部(卓越国际质量研究中心)

战略发展部(卓越国际质量研究中心)是中国质量协会下属的集质量学术研究与交流,质量信息技术开发和服务为一体的质量科学研究和服务机构。

中心成立于2003年3月,是经原国家经贸委批准,在国家民政部登记注册的非企业法人单位。

主要业务包括:

  • 接受政府委托或与企业合作开展质量领域的重点课题研究;
  • 编译、出版质量领域前沿学术著作;
  • 举办中国质量学术论坛和国际间的学术交流活动;
  • 向会员提供最新质量资讯;
  • 组织开展全国六西格玛管理推进工作,负责中国质量协会六西格玛黑带注册管理;
  • 负责中国质量协会质量数据库和专家资源库建设与维护等。

联系电话:010-66079100-401

电子信箱:lwc@caq.org.cn

会员与现场工作部

会员与现场工作部是中国质量协会会员工作委员会和小组工作委员会的日常办事机构。

具体职责是负责中国质协企业会员的发展与服务归口管理;组织开展全国质量奖评审工作;组织表彰全国实施卓越绩效模式先进企业活动;组织质量管理小组活动的推进和管理。

联系电话:010-66079100-406

电子信箱:qingl@caq.org.cn

国际联络部

国际联络部是中国质量协会对外联络和组织国际交流的职能部门。

负责组织出访、接待来访和国际会议的组织工作;

组织国际培训;国际质量管理动态信息整理利用。

代表中国质协与各国质量组织保持着紧密和合作关系。

出访团组具有质量专业性和规范性运作的优势,受到企业及各界广泛好评。

联系电话:010-66079100-205

电子信箱:cqca@public.bta.net.cn

用户工作部(卓越用户满意度测评中心)

用户工作部(卓越用户满意度测评中心)是中国质量协会专门从事用户满意度理论研究和用户满意度测评、咨询及市场调查服务的机构,是全国用户委员会的日常办事机构。

主要业务:开展用户满意理论研究;接受政府部门、行业主管单位等的委托,开展对产品、工程、服务的全国性、行业性、地区性用户满意度测评和市场调查;接受企业委托,开展第三方用户满意度测评和市场调查;用户满意度测评咨询服务。

联系电话:010-66079100-203

电子信箱:yhcp@caq.org.cn

全国用户委员会

中国质量协会用户委员会又称全国用户委员会,成立于1983年8月,是中国质量协会领导下的社会团体分支机构。其宗旨是,反映用户心声,发挥用户作用,维护用户合法权益,以广大用户为依托,推动、引导、促进企业实施用户满意工程,促进全社会产品、工程、服务质量的不断提高。全国用户委员会现已有地区、行业用户委员会47个,分布在全国各大商场的产品质量跟踪站100余家。他们接待并处理大量用户投诉,调解质量纠纷,受到用户的欢迎和好评,并促进了企业质量改进活动的开展,深得企业支持。

联系电话:010-66079100-203

电子信箱:yhcp@caq.org.cn

教育培训部(北京中质协卓越培训中心)

教育培训部(北京中质协卓越培训中心)是中国质量协会所属的专业培训机构和培训归口管理部门。培训中心依托协会深厚的学术背景和开阔的国际视野,传播先进的质量理念和质量技术方法,帮助企业提升质量管理水平和人员素质,进而提升经营绩效,是国内最权威、最专业的质量管理培训机构之一。

近年来,培训中心根据中国企业应对全球竞争的发展需要,持续引进和开发全面、专业、系统的质量培训课程,规范实施以提升客户价值为中心的培训服务体系,为全国上万家企业和数万名学员提供了高质量的培训服务,得到了企业和学员的高度评价和信任。中心目前开设有卓越绩效及质量奖系列、管理技术系列、管理体系及标准系列、质量专业能力提升及职业资格考试系列、全面质量管理等经典培训课程;同时,跟踪质量管理发展的最新方向,与国内外先进的质量组织和著名质量专家广泛合作,开展质量管理领域的前沿专题研讨和国际化培训课程。除举办公开培训外,中心优秀的项目管理人员还可根据不同组织的需要,帮助识别培训需求,设计培训整体解决方案,提供量体裁衣式的企业内训和指导。

联系电话:010-66079100-201

电子信箱:zzzy@caq.org.cn

咨询中心(北京中质卓越咨询中心)

咨询中心(北京中质卓越咨询中心)是国内最早实施管理咨询和最早实施质量管理体系认证咨询的专门机构之一。主要咨询业务有:管理体系咨询,包括:ISO9000(质量管理体系);ISO14000(环境管理体系);OHSAS18000(安全与健康管理体系);专项管理技术咨询,包括:六西格玛管理;专项管理技术;顾客满意度测评(CSM);5S管理;卓越绩效模式管理咨询,包括:全国质量管理奖创奖咨询;卓越绩效模式管理咨询。

联系电话:010-66079100-125

电子信箱:cqea_zh@126.com

中质协质量保证中心

中质协质量保证中心是国内规模最大、认证范围最广、最早从事ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、职业健康安全管理体系和HACCP食品安全体系的第三方认证机构之一,同时与外方认证机构合作共同开展TS16949汽车行业质量管理体系认证。经中国认证机构国家认可委员会(CNAB)认可批准,中心可在以下领域从事认证审核:农业、采矿、食品、化学、机械、金属制品、电子、建筑、批发零售、金融、教育、行政服务、销售、医院、旅游、景点管理等 30多个行业,已为5000余家各类组织实施了管理体系审核。

联系电话:010-68710377

网 址:www.qac.com.cn

《中国质量》杂志

《中国质量》杂志(月刊)是由中国质量协会主办的我国质量工作主导性一级核心刊物,以传播国际最先进的现代管理理念、介绍当代最新的管理方法与工具、宣传国际国内知名企业追求卓越的历程和经验为主要内容,在质量领域具有专业性、应用性和指导性的显著特点。江泽民同志亲笔题写了"中国质量"刊名。

联系电话:010-66079100-403

电子信箱:cqca-zgzl@vip.sina.com

《品质文化》杂志

《品质文化》杂志是国内唯一一本聚焦质量文化战略和知识的杂志。以传播质量文化,引领质量战略为己任。《品质文化》杂志的主要栏目有卷首、资讯、鲜活战略、专题、人物、品质学院、文化底版、案例、品质圆桌、新视线、观点、书评、专栏、品质寓画等。

联系电话:010-66079100-134

电子信箱:pinzhi@263.net

中质协质量科技中心

中质协质量科技中心核心业务是结合质量管理专业,根据市场需求组织编辑出版质量书籍;开发相关质量技术应用软件,做好产品推广和人员培训工作;以质量文化建设为主题,组织开展全国质量文化建设活动,交流推广先进成果和经验;组织质量管理技术产权转让和成果转化工作;接受企业委托承办相关事宜,提供有关服务;中心下设北京中质协质量科技中心书店,销售发行公开发行的国内版书刊业务,以及负责协会出版的质量管理图书、教材发行和销售。

联系电话:010-66079100-315

电子信箱:cqca@sina.com